Une fois que vous avez capté l’attention de vos prospects avec votre contenu à valeur ajoutée, la prochaine étape est de les convertir en clients grâce à une offre irrésistible.
Le prix et le processus d’achat : Le prix de votre offre doit refléter sa valeur perçue. Selon une étude de la Harvard Business Review, une augmentation de 1% du prix moyen peut entraîner une augmentation de 11% du bénéfice d’exploitation, à condition que l’offre soit bien positionnée. Le processus d’achat doit être aussi simple et fluide que possible. Une étude de Baymard Institute a révélé que 21% des acheteurs abandonnent leur panier en raison d’un processus de commande trop compliqué.
Les extras et la rareté de l’offre : Les bonus ou extras peuvent augmenter la valeur perçue de votre offre et encourager l’achat. Selon une étude de la Touro College, les consommateurs sont 2,5 fois plus susceptibles d’acheter un produit s’il comprend un bonus. De plus, la rareté ou l’exclusivité de l’offre peut créer un sentiment d’urgence et stimuler les ventes. Une étude de l’Université de Nebraska-Lincoln a montré que les offres limitées dans le temps augmentent les ventes de 226%.
Pourquoi une garantie est importante : Une garantie rassure les clients potentiels et réduit leur risque perçu. Selon une étude de la Kellogg School of Management, les garanties peuvent augmenter les ventes de 20%.
Les différents types de garanties : Il existe de nombreux types de garanties, y compris les garanties de satisfaction, de remboursement, de meilleur prix, et de garanties à vie. Choisissez le type de garantie qui convient le mieux à votre offre et à votre audience.
Justifier le coût et la valeur : Il est essentiel d’expliquer clairement pourquoi votre offre vaut son prix. Cela peut inclure la mise en avant de la qualité du produit, des économies de temps ou d’argent qu’il peut offrir, ou de ses avantages uniques. Selon une étude de Forrester, 81% des consommateurs affirment que la disponibilité d’informations complètes sur les produits est l’aspect le plus important d’une expérience d’achat en ligne.
Anticiper et répondre aux objections potentielles : Il est important d’anticiper les objections potentielles de vos prospects et de les aborder proactivement. Cela peut impliquer d’expliquer pourquoi votre produit est supérieur à ceux de vos concurrents, de répondre à des préoccupations sur le prix, ou de dissiper des mythes ou des malentendus sur votre produit. Selon une étude de Gong, les vendeurs qui abordent les objections de manière proactive ont un taux de clôture 94% plus élevé.