Suivi et optimisation d’une campagne Meta Ads

Le suivi et l’optimisation d’une campagne Meta Ads passent par l’analyse des performances (portée, impressions, clics, conversions…) et l’ajustement des paramètres de la campagne (audience, budget, emplacements…). Meta offre des outils comme les Insights et le Pixel pour aider à cette tâche.

Structuration de campagne

Une campagne est fondamentalement définie par un objectif et un budget. Il est donc crucial de distinguer vos campagnes d’acquisition directe de vos campagnes de retargeting.

Une campagne est composée de plusieurs ensembles de publicités (également appelés “ad sets”) qui sont définis par une audience et potentiellement une durée. Dans une campagne, nous recommandons d’avoir au moins trois ensembles de publicités. Ceci constitue le nombre minimal d’audiences à tester, sachant que vous pouvez aller jusqu’à 50 ensembles de publicités dans une seule campagne.

Un ensemble de publicités, comme son nom l’indique, regroupe plusieurs publicités. Ici aussi, nous recommandons un minimum de trois publicités par ensemble.

Voici un exemple de structuration de campagne :

  • Audience sans filtre | Carrousel Image Vidéo
  • Audience d’intérêt | Carrousel Image Vidéo
  • Audience similaire | Carrousel Image Vidéo

Une fois cette structuration en place, vos prospects sont prêts à être engagés. Pour savoir quelle est la stratégie la plus efficace, voici les métriques à surveiller.

Analyse et approche qualitative

Dans cette partie, notre objectif est d’optimiser au maximum la qualité des contenus diffusés. Nous y parvenons en analysant les résultats de nos campagnes en fonction de KPI (Key Performance Indicators) spécifiques.

Metrics/Key Performance Indicators à regarder

Les KPI exacts à surveiller dépendront de votre activité spécifique. Toutefois, vous devriez suivre la logique du tunnel de conversion, qui vous permet d’optimiser ce qui fonctionne et d’identifier où des améliorations peuvent être apportées.

#1 Au niveau des publicités

Nous cherchons à déterminer si les publicités sont attractives. Pour cela, nous regardons le taux de clics (CTR), qui est le rapport entre le nombre de fois où la publicité a été vue et le nombre de clics sur la publicité. Si vous avez un CTR supérieur à 1%, cela indique que votre publicité est en bonne voie. Si le CTR est inférieur à 1%, cela peut indiquer un problème qui nécessite une attention immédiate.

Installation du Pixel de Meta

Le Pixel de Meta est un outil de suivi qui vous permet de comprendre les actions que les personnes entreprennent sur votre site web. L’installation de ce pixel vous aide à mesurer l’efficacité de vos publicités, à créer des audiences pour vos futures campagnes et à débloquer des fonctionnalités spéciales de la plateforme Meta Ads.

Pour installer le Pixel de Meta, suivez ces étapes :

  1. Dans votre Gestionnaire de publicités Meta, allez à l’onglet “Pixels” dans le menu “Mesures et rapports”.
  2. Cliquez sur le bouton vert “+ Créer un pixel”.
  3. Nommez votre pixel, entrez l’URL de votre site web et cliquez sur “Créer”.
  4. Vous serez ensuite guidé(e) à travers le processus d’installation. Vous pouvez choisir d’installer le pixel vous-même, d’utiliser un gestionnaire de balises ou de transmettre les instructions à un développeur.
  5. Une fois que le pixel est installé sur votre site, vous pouvez le tester en visitant votre site web et en vérifiant l’activité du pixel dans le gestionnaire de publicités.

Avec le Pixel de Meta correctement installé, vous pouvez suivre les actions importantes que les utilisateurs prennent sur votre site web après avoir vu vos publicités Meta, offrant ainsi des informations précieuses pour l’optimisation de votre campagne.

Miser sur les audiences lookalike (ou audiences similaires) avec le pixel

Les audiences Lookalike, ou audiences similaires, sont l’un des outils les plus puissants que Meta offre pour cibler votre publicité. Ces audiences sont créées en fonction des caractéristiques et comportements communs des utilisateurs de votre audience source, qui peut être composée de personnes ayant interagi avec votre site web, votre page Meta ou une liste de clients.

Elles sont essentielles pour l’expansion (ou scaling) de vos campagnes, car elles vous permettent de toucher de nouvelles personnes susceptibles d’être intéressées par votre produit ou service car elles ressemblent à vos meilleurs clients existants.

Lorsque vous créez une audience lookalike, vous choisissez un pourcentage (de 1 à 10%) de la population totale du pays que vous ciblez. Un pourcentage plus faible signifie une correspondance plus proche avec votre audience source. Par exemple, une audience lookalike à 1% contient les personnes qui correspondent le plus à votre audience source, tandis qu’une audience lookalike à 10% sera plus large mais peut-être moins précise.

Si vous constatez que votre ensemble de publicités avec une audience lookalike à 1% performe bien, c’est une excellente indication que vous pourriez bénéficier de l’expansion à des pourcentages plus élevés. Vous pouvez alors créer de nouvelles audiences lookalike à 2%, 3%, 4%, etc., et créer des ensembles de publicités distincts pour chacune d’elles.

Il est important de noter que chaque audience lookalike est mutuellement exclusive, c’est-à-dire qu’une audience à 2% n’inclut pas l’audience à 1%. Cela vous permet de tester efficacement différentes tranches de ressemblance sans chevauchement d’audience, et de voir jusqu’où vous pouvez élargir votre ciblage tout en conservant une performance de campagne efficace.

Il faut toujours garder à l’esprit que les résultats peuvent varier et qu’il est important de surveiller attentivement les performances de chaque audience lookalike. Si vous constatez que les performances commencent à diminuer à un certain pourcentage, cela peut indiquer que vous avez atteint les limites de la pertinence de votre ciblage et qu’il serait peut-être préférable de se concentrer sur les pourcentages inférieurs.

En somme, les audiences lookalike sont un outil précieux pour la croissance de votre campagne. En expérimentant et en ajustant votre ciblage, vous pouvez maximiser votre portée tout en conservant une haute performance de campagne.

De plus voici une ressource utile, l’outil Creative Hub de Meta.

Cet outil permet aux créatifs de concevoir, tester et partager leurs publicités. Il offre un espace de travail collaboratif où les équipes peuvent travailler ensemble pour développer les meilleures publicités possible. De plus, vous pouvez tester vos publicités avant de les lancer pour vous assurer qu’elles sont efficaces.

En conclusion, optimiser et suivre une campagne Meta Ads nécessite un processus de test constant, d’ajustement et d’analyse. Il est essentiel d’évaluer régulièrement les performances de vos publicités pour identifier ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré. Cela comprend l’analyse des indicateurs clés de performance, l’ajustement de votre audience et de votre budget, l’expérimentation avec différents types de publicités et l’utilisation des outils fournis par Meta pour suivre les performances de votre campagne.

Il est également important de garder à l’esprit que chaque campagne est unique et ce qui fonctionne pour une campagne peut ne pas fonctionner pour une autre. Par conséquent, il est essentiel d’avoir une approche flexible et d’être prêt à apprendre et à vous adapter au fur et à mesure.

Je voudrais également souligner que ce guide est basé sur les meilleures pratiques générales dans la gestion des campagnes Meta Ads, et il est recommandé de compléter ces informations avec les ressources spécifiques à Meta pour obtenir des informations les plus à jour et précises.

Sources :

  1. Facebook Business
  2. Facebook Pixel
  3. Facebook Creative Hub
  4. Meta Rules
  5. Scaling Facebook Ads