En prospectant ou en faisant du marketing par mail, on peut facilement se focaliser sur les taux d’ouverture et de clics. Mais, au final, ce qui importe vraiment, ce sont les interactions générées par vos mails et les ventes conclues.
Avoir un taux d’ouverture de 60 % et moins de 1 % de réponse ou d’interaction ne vous sera d’aucune utilité.
Alors, comment booster ces interactions ? Voici trois méthodes efficaces :
- Évitez l’égocentrisme et concentrez votre message sur votre lecteur. Pourquoi votre lecteur devrait-il vous lire ? Qu’a-t-il à gagner ? Que va-t-il apprendre ? Ces questions devraient être le cœur de votre message. Ne parlez pas de vous ou de votre entreprise/ses services, parlez d’eux.
- Ayez un appel à l’action clair et attrayant à plusieurs endroits de votre mail. Si vous voulez que votre lecteur fasse quelque chose, demandez-le clairement en mettant en avant ce qu’il y a à gagner pour lui. Faites en sorte que ce soit facile à comprendre et à réaliser.
- Soyez court et humain. Brisez les habitudes et ne soyez pas un robot humain ou un humain robot. Utiliser des balises comme {{FirstName}} et {{entreprise}} ne suffit pas. Soyez créatif et restez vous-même. Mieux vaut plusieurs petits mails clairs et précis que de longs pavés.
Ces trois conseils appliqués correctement boosteront le nombre d’opportunités que vous générez avec vos emails. Mais, pour encore plus de succès, voici quelques éléments supplémentaires qui peuvent aider à améliorer l’interaction avec vos emails :
- Soyez précis dans votre objet : votre objet doit être clair et concis, afin que votre destinataire comprenne immédiatement de quoi il s’agit. Évitez les sujets trop vagues ou qui ne reflètent pas le contenu de votre email.
- Faites court : dans la mesure du possible, faites en sorte que votre email soit court et concis. Évitez les longues tirades ou les détails inutiles qui pourraient décourager votre destinataire de lire votre message jusqu’au bout.
- Utilisez des puces ou des numéros pour structurer votre message : cela rend votre email plus facile à lire et à comprendre, ce qui peut inciter votre destinataire à y répondre.
- Faites preuve de politesse : utilisez des formules de politesse telles que “Bonjour”, “Merci”, “S’il vous plaît”, etc., et montrez que vous appréciez le temps que votre destinataire consacre à votre email.
- Faites une demande claire : dans votre email, indiquez clairement ce que vous attendez de votre destinataire et pourquoi vous lui écrivez. Cela rendra votre demande plus facile à comprendre et à traiter. En suivant ces conseils, vous devriez être en mesure d’améliorer l’interaction avec vos emails, d’obtenir plus de réponses et de conclure plus de ventes. Mais, n’oubliez pas, l’humour peut être un excellent ajout à votre message. Si vous pouvez insérer une blague ou une référence amicale.